Refund policy

キャンセル・返品・交換について

ご注文内容やサイズの変更、お客様都合でのキャンセルはご対応致しかねます。
(1)お届けした商品が初期不良だった場合、商品到着日より20日以内であれば返品を承っております。
(2)前項にかかわらず、下記の商品については返品、交換をお受けすることができませんので、ご注意ください。
  • ・ご使用になられた商品
  • ・商品到着後21日以上経過した商品
  • ・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
  • ・パッケージ(袋・ケース)のない商品
  • ・オーダー商品・ネーム入り商品など、お客様のために加工された商品
  • ・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
(3)返品等にかかる送料は弊社が負担致します。
(4)返金は、返送された商品の到着を確認後、7営業日以内に支払い方法に応じて行います。