After Care

¥0 (税込)
5営業日以内にお届け ※予約商品はそろった段階で発送
¥7,000以上ご購入で送料無料
アクセサリー全て国内生産
grayではお届けする商品と末永くお過ごしいただくため、お手元に届いてから2ヶ月以上が経過した商品に関して、有償でお修理や交換を承っております。

【お修理内容・代金目安】
・チェーン交換:1000円
・マルカンパーツの交換:500円
・新品仕上げ (磨き直し+メッキ塗装):1500円
・シルバー磨き直し:1000円

代金につきましては、お手元の商品の状態を確認後の確定となります。
ご希望のお客様はCONTACTよりご連絡くださいませ。

※在庫がないパーツの場合は対応致しかねます
※廃盤商品の場合は対応が難しい場合がございます
・記載しているサイズから若干の誤差がある場合がございます。 ご了承下さいませ。
・ピアスタイプの商品はキャッチも付属しております。
・商品に問題が有りました場合、3営業日(土日祝を除く)以内にサイト内のCONTACT を通じてご連絡下さい。
・真鍮素材の商品は変色の恐れがありますので、入浴の際や水場でのご使用はお控えください。

・通常5営業日(土日祝を除く)以内に発送させて頂きます。
・予約商品と通常商品を同時にご購入いただいた場合、予約商品の発送時期に合わせてお送りいたします。
別々の発送をご希望の方は、それぞれの商品を別でご購入下さい。
・同時に購入していただいた商品を除き、同梱は致しかねます。

・ご注文内容やサイズの変更、お客様都合でのキャンセルはご対応致しかねます。

・商品に初期不良がある場合、3営業日以内に問い合わせください。 

・お届けした商品が初期不良だった場合、商品到着日より20日以内であれば返品を承っております。

・上記にかかわらず返品・交換をお受けすることができない場合がございます。詳しくは返金ポリシーをご確認くださいませ。

ギフトラッピング(有料)のご用意がございます。商品ページよりご購入いただけます。

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